Steam PCでドラゴンボール ゼノバース2が起動しない問題の解決策

お気に入りのゲームが起動しないほどイライラすることはありません。もしSteamで『DRAGON BALL XENOVERSE 2』が起動しない問題に直面しているなら、あなただけではありません。プレイヤーは、ゲームが初期化に失敗したり、ブラックスクリーンが表示されたり、「プレイ」をクリックしても何も反応しなかったりといった問題によく直面します。幸いなことに、これらの問題のほとんどには一般的な解決策があります。このガイドでは、『Dragon Ball Xenoverse 2 Steam』のエクスペリエンスを正常に戻すための一連の効果的な修正方法を順を追って説明します。

初期トラブルシューティング手順

より複雑な解決策に進む前に、起動問題を解決することが多い基本的な確認事項から始めましょう。これらの簡単な手順で、多くの時間を節約できます。

• PCとSteamを再起動する: 単純な再起動で、一時的な不具合やメモリの競合が解消されることがよくあります。Steamを完全に終了し、コンピューターを再起動してから、『DRAGON BALL XENOVERSE 2』を再度起動してみてください。
• ゲームファイルの整合性を確認する: 破損したゲームファイルや不足しているゲームファイルが原因であることがよくあります。
  1. Steamを開き、ライブラリに移動します。
  2. 『DRAGON BALL XENOVERSE 2』を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  3. 「インストール済みファイル」タブに移動し、「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。Steamが問題のあるファイルをチェックし、置き換えます。
• 管理者として実行し、全画面表示の最適化を無効にする: Windowsのセキュリティ設定やディスプレイの最適化がゲームの起動を妨げることがあります。
  1. ゲームファイルの整合性を確認した後、「インストール済みファイル」タブの「参照」をクリックして、ゲームのインストールフォルダを開きます。
  2. メインのゲーム実行ファイル（例: DBXV2.exe）を見つけ、右クリックして「プロパティ」を選択します。
  3. 「互換性」タブに移動します。
  4. 「全画面表示の最適化を無効にする」と「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックボックスをオンにします。
  5. 「適用」をクリックし、次に「OK」をクリックします。

ドライバーを更新し、グラフィックを最適化する

古くなった、または不適切に設定されたグラフィックドライバーは、ゲームが起動しない、またはクラッシュする頻繁な原因です。ディスプレイアダプターを最新の状態に保ち、グラフィック設定を最適化することで、大きな違いが生まれる可能性があります。

• グラフィックドライバーを更新する:
  1. デバイスマネージャーを開きます（Windows検索バーで「デバイスマネージャー」を検索）。
  2. 「ディスプレイアダプター」を展開します。
  3. グラフィックカード（例: NVIDIA、AMD、Intel）を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択し、次に「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
  4. Windowsが新しいドライバーを見つけられない場合、グラフィックカードメーカーのウェブサイトから直接最新バージョンをダウンロードするのが最善です。NVIDIA、AMD、またはIntelのサポートページで、お使いのカードモデルを検索してください。ダウンロードしたドライバーをインストールし、コンピューターを再起動します。
• 高パフォーマンスのためにグラフィック設定を構成する:
  1. Windows検索バーで「グラフィックの設定」を検索し、開きます。
  2. 「設定するアプリを選択します」の下で、「デスクトップアプリ」を選択し、「参照」をクリックします。
  3. 『DRAGON BALL XENOVERSE 2』のインストールフォルダに移動し、ゲームの実行ファイル（DBXV2.exe）を選択します。
  4. 追加されたら、リスト内のゲームをクリックし、「オプション」を選択し、「高パフォーマンス」を選択します。これにより、システムが最適なパフォーマンスのためにゲームを優先するようになります。

システムソフトウェアと依存関係

『DRAGON BALL XENOVERSE 2』は、多くのPCゲームと同様に、特定のWindowsコンポーネントとランタイムライブラリに依存しています。これらが最新であり、正しくインストールされていることを確認することは、スムーズな起動のために不可欠です。

• Windowsを更新する: 古いオペレーティングシステムは、互換性の問題を引き起こす可能性があります。
  1. Windows検索バーで「Windows Updateの設定」を検索します。
  2. 「更新プログラムのチェック」をクリックし、利用可能な更新プログラムをすべてインストールします。更新が完了したらコンピューターを再起動します。 コミュニティの報告やプレイヤーの経験では、『Dragon Ball Xenoverse 2』が起動しない問題に対する重要な修正として、Windowsの更新がよく挙げられます。
• DirectXをインストール/修復する: DirectXはグラフィックとマルチメディアの処理に不可欠です。
  1. ウェブブラウザを開き、「DirectX エンドユーザー ランタイム Web インストーラー」を検索します。
  2. インストーラーをダウンロードして実行します。ライセンス契約に同意し、指示に従います。
• Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストール/修復する: これらのパッケージは、ゲームを含む多くのアプリケーションに必要なランタイムコンポーネントを提供します。
  1. これらのインストーラーは、通常、ゲームのインストールフォルダ内にあります: SteamLibrary\steamapps\common\DRAGON BALL Xenoverse 2\_CommonRedist\vcredist。
  2. 利用可能なすべての vc_redist.x64.exe および vc_redist.x86.exe のバージョン（例: 2015、2017、2019、2022）をインストールまたは修復します。ゲームが両方に依存する可能性があるため、x64とx86の両方のバージョンをインストールすることが重要です。
  3. インストール後にPCを再起動します。

ソフトウェアの競合と破損したファイルを解決する

時として、他のアプリケーションや破損したシステムファイルが『DRAGON BALL XENOVERSE 2』の起動を妨げることがあります。

• 不要なスタートアップアプリを無効にする: バックグラウンドで多くのアプリケーションが実行されていると、リソースを消費したり、ゲームと競合したりする可能性があります。
  1. タスクバーを右クリックし、タスクマネージャーを開きます。
  2. 「スタートアップアプリ」タブに移動します。
  3. Windowsと一緒に起動する不要なアプリケーションをすべて無効にします。その後、コンピューターを再起動します。
• ゲームをWindowsセキュリティの除外リストに追加する: アンチウイルスソフトウェアやWindows Defenderが、誤ってゲームファイルを脅威とみなし、実行を妨げることがあります。
  1. 「Windowsセキュリティ」を検索して開きます。
  2. 「ウイルスと脅威の防止」に移動し、「ウイルスと脅威の防止の設定」の下にある「設定の管理」をクリックします。
  3. 「除外」までスクロールし、「除外の追加または削除」をクリックします。
  4. 「除外の追加」をクリックし、「フォルダー」を選択し、『DRAGON BALL XENOVERSE 2』のインストールディレクトリに移動します。
• システムファイルチェッカー（SFC）を実行する: このツールは、破損したWindowsシステムファイルをチェックし、修復します。
  1. Windows検索バーで「cmd」を検索します。
  2. 「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  3. sfc /scannowと入力し、Enterキーを押します。
  4. プロセスが完了するまで待ち、その後コンピューターを再起動します。

これらの解決策を体系的に実行することで、Steamで『DRAGON BALL XENOVERSE 2』が起動しないほとんどのケースを解決できるはずです。引き続き問題が発生する場合は、Steamの公式サポートフォーラムまたはゲームのパブリッシャーであるバンダイナムコに問い合わせて、さらなる支援を求めてください。ゲームの詳細については、公式Steamページをご覧ください: DRAGON BALL XENOVERSE 2 on Steam。

よくある質問（FAQ）

Q: Steamアップデート後、『ドラゴンボール ゼノバース2 Steam』が起動しないのはなぜですか？ A: Steamのアップデートがゲームファイルや依存関係に干渉することがあります。最初に行うべき手順は、ゲームファイルの整合性を確認し、グラフィックドライバーとWindowsが完全に更新されていることを確認することです。

Q: 『DRAGON BALL XENOVERSE 2』を起動しようとするとブラックスクリーンになります。どうすればよいですか？ A: ブラックスクリーンは、グラフィックドライバーの問題またはディスプレイの互換性の問題を示すことがよくあります。グラフィックドライバーが更新されていることを確認し、Windowsのグラフィック設定でゲームを「高パフォーマンス」に設定し、ゲームの互換性プロパティで全画面表示の最適化を無効にしてみてください。

Q: 『ドラゴンボール ゼノバース2』を管理者として実行すると、起動問題の解決に役立ちますか？ A: はい、特にセキュリティ設定が厳格なWindowsシステムでは、ゲームを管理者として実行することで、ゲームの正しい起動を妨げる権限関連の競合を解決できます。

Q: Steamでゲームが一時的に「起動中」と表示された後、何も起こりません。これを修正するにはどうすればよいですか？ A: この一般的な症状は、多くの場合、不足しているか破損したシステム依存関係（DirectXやVisual C++ 再頒布可能パッケージなど）、または他のソフトウェアとの競合を示しています。すべてのシステムアップデートがインストールされていることを確認し、DirectXおよびVisual C++ライブラリの再インストール/修復を試してください。